PayPal-account tijdelijk geblokkeerd - dit moet u weten
- Lani Sahin
- Aug 12
- 3 min read
Je probeert in te loggen op je PayPal-account, en boem, het is geblokkeerd. Misschien zie je een bericht als:
"We hebben uw account tijdelijk beperkt om veiligheidsredenen."
Het is vervelend. Maar het komt ook vrij vaak voor.
Dit is wat er aan de hand is en hoe u het kunt oplossen.
Waarom blokkeert PayPal accounts?
PayPal blokkeert accounts niet zomaar. Als je account tijdelijk geblokkeerd is, betekent dit meestal dat het systeem iets als verdacht heeft gemarkeerd. Enkele veelvoorkomende redenen:
Te veel onjuiste inlogpogingen
Inloggen vanaf een nieuw apparaat of een nieuwe locatie
Plotselinge grote transacties
Ongeverifieerde informatie
Iemand heeft geprobeerd toegang te krijgen tot uw account
Het draait allemaal om het beschermen van je geld. Toch kan het frustrerend zijn als je weet dat je niets verkeerd hebt gedaan.
Stap 1: Raak niet in paniek, controleer het bericht
Lees eerst de melding die PayPal toont. Soms staat er alleen dat de rekening "tijdelijk geblokkeerd" is. Andere keren geeft het meer details, zoals een verzoek om gegevens te verifiëren of documenten te uploaden.
Let op wat het vraagt. Dat bepaalt je volgende zet.
Stap 2: Ga naar het Resolutie Centrum
De Resolutie Centrum Is de plek waar PayPal alle accountproblemen afhandelt.
Meld u aan op paypal.com
Als u kunt inloggen, ga dan naar het Resolutie Centrum (u vindt het onder 'Help')
Je ziet een lijst met stappen die PayPal wil dat je voltooit
Dit kan het volgende omvatten:
Uw identiteit verifiëren
Een betaling bevestigen
Uploaden van een foto-ID of bankafschrift
Doe wat daar staat. Dat is de snelste manier om je account te ontgrendelen.
Stap 3: Als u niet kunt inloggen
Soms word je helemaal buitengesloten. Je kunt het Resolutie Centrum niet eens bereiken. In dat geval moet je met een echte persoon praten.
Neem contact op met de klantenservice van PayPal direct.
Zo doe je dat:
Ga naar paypal.com
Scroll naar beneden en klik op ‘Contact opnemen’.
Kies 'Wachtwoord en account toegang' > 'Problemen met inloggen'
Selecteer Bel ons of Stuur ons een bericht
Wees voorbereid om te bevestigen wie je bent. Ze kunnen vragen om:
Uw volledige naam
Uw gekoppelde e-mailadres of telefoonnummer
Gegevens over uw laatste paar transacties
Zodra ze weten dat jij het bent, helpen ze je weer binnen te komen.
Stap 4: Wachttijd is afhankelijk van het geval
Sommige problemen worden binnen enkele minuten opgelost. Andere kunnen een dag of twee duren. Het hangt af van wat de blokkering heeft geactiveerd en hoe snel u reageert op PayPal-verzoeken.
Voor een fooi Negeer geen vervolg mails. PayPal kan om meer informatie vragen. Hoe sneller u reageert, hoe sneller uw account wordt gedeblokkeerd.
Stap 5: Zodra u weer online bent, beveiligt u uw account
Als je PayPal Als je account al eens geblokkeerd is, kan dat opnieuw gebeuren. Neem daarom een paar extra stappen om je account veilig te houden:
Verander je wachtwoord
Schakel de tweestapsverificatie in
Een secundair e-mailadres of telefoonnummer koppelen
Bekijk uw recente transacties
Controleer ook je gekoppelde kaarten en bankrekeningen. Als er iets niet klopt, meld het dan.
Wanneer u contact moet opnemen met de klantenservice van PayPal
Als er al meer dan een paar dagen geen update is, of als er iets niet klopt, wacht dan niet. Praat met bellen Paypal Nederland opnieuw en vraag om een statusupdate.
Ze zijn uw beste kans om de blokkade te verhelpen en weer volledige toegang tot uw account te krijgen.
Laatste afhaalmaaltijd
Het tijdelijk blokkeren van je PayPal-account is niet het einde van de wereld. Het is vervelend, ja – maar het is op te lossen. Volg gewoon de stappen in de Resolutie Centrum En als je vastzit, bel dan Paypal Zal u erdoorheen leiden.
Blijf kalm. Heb geduld. Je geld is nog steeds veilig, je bent zo weer terug.
Comments